Aviso Legal
POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS
En cumprimento do Reglamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeo e do Consello, de 27 de abril de 2016 (en diante RGPD), Novo Milenio Sistemas S.L. (en diante NovoMilenio) pon de manifesto preséntea Política respecto do tratamento e protección de datos persoais.
Datos do responsable do tratamento
Novo Milenio Sistemas, S.L.
NIF: B-32271116
Domicilio social: C/ Francisco de Moure, 20 - 4B 32002 Ourense
E-mail: info@novomilenio.com
Datos de contacto do Delegado de Protección de datos: gestion@novomilenio.com
Ámbito de aplicación
A presente Política resultará de aplicación:
- A aquelas persoas que visiten a páxina web de NovoMilenio, www.novomilenio.com.
- A aqueles que voluntariamente comuníquense con NovoMilenio a través de correo electrónico, chat ou que cumprimenten calquera dos formularios de recolleita de datos publicados na páxina web de NovoMilenio.
- A aqueles que soliciten información sobre os produtos e servizos de NovoMilenio ou que soliciten participar nalgunha das accións comerciais de NovoMilenio.
- A quen formalicen unha relación contractual con NovoMilenio mediante a contratación dos seus produtos e servizos.
- A quen utilicen calquera outro servizo presente no sitio web que implique a comunicación de datos a NovoMilenio ou o acceso a datos por NovoMilenio para a prestación dos seus servizos.
- A cualesquiera outros que, directa ou indirectamente, dean o seu consentimento expreso para que os seus datos sexan tratados por parte de NovoMilenio para calquera das finalidades recolleitas na presente Política.
A utilización dos produtos e servizos de NovoMilenio require a aceptación expresa desta Política.
NovoMilenio advirte que, salvo a existencia dunha representación legalmente constituída, ningún usuario e/ou cliente pode utilizar a identidade doutra persoa e comunicar os seus datos persoais, polo que os datos que facilite a NovoMilenio deben ser datos persoais, correspondentes á súa propia identidade, adecuados, pertinentes, actuais, exactos e verdadeiros. Neste sentido, o usuario e/ou cliente será o único responsable fronte a calquera dano directo ou indirecto que cause a terceiros ou a NovoMilenio polo uso de datos doutra persoa ou dos seus propios datos cando sexan falsos, erróneos, non actuais, inadecuados ou non pertinentes. Igualmente, o usuario e/ou cliente que comunique os datos persoais dun terceiro será responsable de solicitar a autorización correspondente do propio interesado, así como das súas consecuencias en caso contrario.
Do mesmo xeito, o usuario e/ou cliente que comunique datos persoais a NovoMilenio declara ser maior de idade, de conformidad co disposto na lexislación española, absténdose en caso contrario de facilitar datos a NovoMilenio. Calquera dato facilitado sobre un menor de idade requirirá do consentimento ou autorización previa dos seus pais, titores ou representantes legais, os cales serán considerados responsables dos datos facilitados polos menores ao seu cargo.
Esta Política será de aplicación subsidiaria respecto daqueloutras condicións que sobre protección de datos persoais establézanse con carácter especial e sexan comunicadas, sen carácter limitativo, a través dos formularios de rexistro, contratos e/ou condicións dos servizos particulares, sendo xa que logo esta Política complementaria das mencionadas naquilo non previsto expresamente nas mesmas.
Finalidades da recolleita e tratamento de datos persoais
NovoMilenio, na súa condición de responsable do tratamento, informa aos usuarios da existencia de varios tratamentos e ficheros nos que se recollen e almacenan os datos persoais comunicados a NovoMilenio.
As finalidades de dita recolleita e tratamento de datos persoais son as seguintes:
- En relación ás “cookies” que NovoMilenio utiliza na navegación a través das súas páxinas web (http://www.NovoMilenio.es/, http://www.NovoMilenio.net/, www.NovoMilenio.info/, www.NovoMilenio.org), almacénanse no equipo terminal do usuario (ordenador ou dispositivo móbil) e recompilan información ao visitar ditas páxinas web, coa finalidade de mellorar a usabilidad das mesmas, coñecer os hábitos ou necesidades de navegación dos usuarios para poder adaptarse aos eles, así como obter información con fins estatísticos. No caso daqueles usuarios que xa sexan clientes de NovoMilenio, a información solicitada coas cookies servirá tamén para a súa identificación ao acceder ás distintas ferramentas que NovoMilenio pon á súa disposición para a xestión dos servizos. En calquera caso, os usuarios poden configurar o seu navegador, de maneira que se deshabilite ou bloquee a recepción de todas ou algunhas das cookies. O feito de non desexar recibir estas cookies, non constitúe un impedimento para poder acceder á información dos sitios web de NovoMilenio aínda que o uso dalgúns servizos poderá ser limitado. Si unha vez outorgado o consentimento para a recepción de cookies, desexásese retirar este, deberanse eliminar aquelas almacenadas no equipo do usuario, a través das opcións dos diferentes navegadores.
Toda a información sobre as cookies utilizadas por NovoMilenio, atópase publicada na súa Política de Cookies. - No caso do envío dun correo electrónico a NovoMilenio ou dunha comunicación de datos persoais a través de calquera outro medio, como pode ser un formulario de contacto, a finalidade da recolleita e tratamento de devanditos datos por parte de NovoMilenio é a atención das consultas e solicitudes de información que se susciten sobre os produtos e servizos de NovoMilenio.
- No caso de formularios de NovoMilenio que os interesados cumprimenten para participar nalgunha das accións comerciais de NovoMilenio, a finalidade será a de posibilitar dita participación, así como o envío de comunicacións comerciais e publicitarias sobre os servizos de NovoMilenio, salvo que o interesado manifeste expresamente a súa oposición no mesmo momento da recolleita dos seus datos. Non obstante o anterior, o interesado poderá modificar a súa decisión en calquera momento, tantas veces como o desexe, a través dos medios facilitados por NovoMilenio para tal fin.
- Na contratación dos servizos ofrecidos por NovoMilenio, recolleranse únicamente aqueles datos persoais que fosen necesarios para establecer a relación contractual e posibilitar a prestación dos servizos e remuneración dos mesmos por parte dos clientes, sendo devanditos datos recolleitos e tratados coas seguintes finalidades:
- A finalidade principal consistirá no mantemento da relación contractual que se estableza co cliente, de conformidad coa natureza e características dos servizos contratados, contactando NovoMilenio co cliente a través da dirección de e-mail, teléfono ou outros medios indicados por este último.
- Para o envío de documentación e información relacionada cos servizos contratados, así como para o envío de comunicacións comerciais e publicitarias sobre os mesmos ou outros similares por parte de NovoMilenio, a través de correo postal, e-mail, teléfono, SMS ou outros medios indicados polo cliente, salvo que este manifeste expresamente a súa oposición no mesmo momento da contratación. Independientemente de si o cliente elixise recibir ou non información comercial de NovoMilenio, o cliente poderá modificar a súa decisión en calquera momento, tantas veces como o desexe, a través do apartado específico dispoñible para iso na súa Área de Cliente.
- Para o mantemento de registros históricos das relacións comerciais durante os prazos legalmente establecidos.
- Naqueles casos en que NovoMilenio deba acceder e/ou tratar datos persoais respecto dos cales o cliente tivese a condición de responsable ou encargado do tratamento, NovoMilenio tratará devanditos datos en calidade de encargado do tratamento conforme ao previsto no artigo 28 do RGPD e de acordo ao indicado no apartado denominado “NovoMilenio como encargado do tratamento”, incluído nesta Política.
- En cumprimento do disposto na Lei 25/2007, de 18 de outubro, de conservación de datos relativos ás comunicacións electrónicas e ás redes públicas de comunicacións, NovoMilenio informa ao usuario que se procederá a reter e conservar determinados datos de tráfico xerados durante o desenvolvemento das comunicacións, así como no seu caso, a comunicar devanditos datos aos órganos competentes sempre que concorran as circunstancias legais previstas en devandita Lei.
- Para todas aqueloutras finalidades, que de forma expresa aparezan recolleitas nas Condicións Específicas que sexan de aplicación ao produto ou servizo correspondente contratado polo cliente e aceptadas expresamente por leste.
Prazo de conservación dos datos persoais
NovoMilenio conservará os datos persoais durante o tempo estrictamente necesario para o cumprimento das finalidades anteriormente detalladas. NovoMilenio poderá manter debidamente bloqueados devanditos datos durante o período no que se puidesen derivar responsabilidades da súa relación co cliente.
No caso dos datos obxecto de conservación con motivo da a Lei 25/2007, de 18 de outubro, de conservación de datos relativos ás comunicacións electrónicas e ás redes públicas de comunicacións, o período de conservación dos mesmos será o detallado en dita normativa.
Destinatarios dos datos persoais
Os destinatarios dos datos persoais recollidos por NovoMilenio serán os seguintes:
- Os propios empregados de NovoMilenio no cumprimento das súas funcións.
- Os proveedores de NovoMilenio que interveñan na prestación dos servizos, no caso de que iso fose necesario para a prestación dos mesmos.
- Os órganos xudiciais ou administrativos, así como as Forzas e Corpos de Seguridade do Estado, no caso que NovoMilenio fose requirido conforme á lexislación vigente para proporcionar información relacionada cos seus clientes e os seus servizos.
- Cualesquiera outros que debido á natureza do servizo deban acceder aos datos facilitados co mesmo, tal e como se detalla nas Condicións Específicas que sexan de aplicación ao produto ou servizo correspondente contratado polo cliente e aceptadas expresamente por leste.
Dereitos dos usuarios e exercicio dos mesmos
Os usuarios poderán ejercitar en calquera momento os seguintes dereitos recoñecidos polo RGPD:
- Dereito de acceso.
Os usuarios teñen dereito a obter de NovoMilenio información achega de si estanse tratando datos persoais que lle conciernan, a acceder aos mesmos e a obter información sobre o tratamento realizado. - Dereito a obter unha copia dos seus datos persoais.
- Dereito de rectificación.
Os usuarios teñen dereito a que NovoMilenio rectifique os seus datos persoais no caso de que fosen inexactos ou incompletos. - Dereito de supresión.
Os usuarios teñen dereito a que se proceda á supresión dos datos cando estes xa non resulten necesarios para a finalidade para a que foron proporcionados ou cando concorran o resto de circunstancias legalmente previstas. - Dereito de limitación do tratamento.
Os usuarios teñen dereito a solicitar unha limitación no tratamento dos seus datos persoais, de forma que non se apliquen aos mesmos as operacións de tratamento que deban corresponder en cada caso, naqueles supostos previstos no art. 18 do RGPD. - Dereito á portabilidad.
Os usuarios teñen dereito a recibir os datos persoais que lle incumban nun formato estructurado, a condición de que devanditos datos incumban exclusivamente ao usuario e sexan facilitados por este.
Os usuarios poderán ejercitar devanditos dereitos das seguintes formas:
- Tanto si son clientes de NovoMilenio coma se non o son, os usuarios poderán exercer os seus dereitos co envío dunha comunicación por e-mail á dirección info@NovoMilenio.es ou mediante o envío dunha petición acompañada da súa D.N.I. ou documento válido en dereito que acredite a súa identidade, dirixida a Novo Milenio Sistemas, S.L. C/ Francisco de Moure nº 20, 4B 32002 Ourense, España, á atención do Departamento de Información Comercial, especificando o dereito que desexan exercer.
Nos casos de solicitudes manifiestamente infundadas ou excesivas polo seu carácter repetitivo, NovoMilenio resérvase o dereito de cobrar un canon polos custos administrativos que se deriven ou o dereito de negarse a actuar respecto das mesmas, conforme ao establecido no art. 12.5 RGPD.
Autoridade de control
Os usuarios e/ou clientes poderán dirixirse á autoridade de control local que corresponda si considera que o tratamento realizado respecto dos seus datos persoais non foi realizado conforme á lexislación vigente.
A autoridade de control de protección de datos en España é a Axencia Española de Protección de Datos, cuxos datos de contacto atópanse dispoñibles na súa páxina web, en concreto en http://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/contacteciudadano/index-ides-idphp.php .
Transferencias internacionais de datos
Naqueles produtos e servizos de NovoMilenio nos que se requira a realización de transferencias internacionais para posibilitar a prestación dos mesmos, dita circunstancia será recollida nas Condicións Específicas que sexan de aplicación ao produto ou servizo correspondente contratado polo cliente e aceptadas expresamente por este de forma previa ás mesmas.
NovoMilenio como encargado do tratamento
Conforme ao artigo 28 RGPD e concordantes, NovoMilenio tratará os datos persoais respecto de os cales o cliente ostentase a condición de responsable ou encargado do tratamento, cando iso resulte necesario para a adecuada prestación dos servizos contratados. En devandito caso, NovoMilenio actuará como encargado do tratamento, conforme aos términos que a continuación se indican:
- NovoMilenio únicamente tratará os datos conforme ás instrucións do cliente responsable ou encargado do tratamento, non utilizándoos para un fin distinto ao que figura na presente Política de protección de datos e/ou nas condicións contractuales que sexan de aplicación.
- Cumprida a prestación dos servizos que motiven o tratamento dos datos persoais, estes serán destruídos, do mesmo xeito que calquera soporte ou documentos nos que conste algún dato de carácter persoal ou calquera tipo de información que se xerou durante, para e/ou pola prestación dos servizos obxecto das correspondentes Condicións. Non obstante o anterior, NovoMilenio poderá manter debidamente bloqueados os citados datos durante o período no cal póidanse derivar responsabilidades da súa relación co cliente.
- No caso de que NovoMilenio destine os datos a outra finalidade ou os comunique ou utilice incumpliendo a presente Política de protección de datos e/ou as correspondentes Condicións do servizo, será considerado tamén responsable do tratamento.
- NovoMilenio obrígase, de conformidad co artigo 28 do RGPD, a manter o debido segredo profesional respecto dos datos persoais aos que deba acceder e/ou tratar co fin de cumprir en cada caso co obxecto das Condicións do servizo que lle sexan de aplicación, tanto durante como logo da terminación dos mesmos, comprometéndose a utilizar dita información únicamente para a finalidade prevista en cada caso e a esixir o mesmo nivel de compromiso a calquera persoa que dentro da súa organización participe en calquera fase do tratamento dos datos persoais responsabilidade do cliente.
- De acordo co establecido no RGPD serán de aplicación as seguintes regras en relación coa forma e modalidades de acceso aos datos para a prestación dos servizos:
- No caso de que NovoMilenio deba acceder aos recursos de tratamento sitos nas instalacións do cliente, este será responsable de establecer e implementar a política e medidas de seguridade, así como de comunicar as mesmas a NovoMilenio, quen se compromete a respectalas e a esixir o seu cumprimento ás persoas da súa organización que participen na prestación dos servizos.
- Cando NovoMilenio acceda vía remota aos recursos de tratamento de datos responsabilidade do cliente, este deberá establecer e implementar a política e medidas de seguridade nos seus sistemas de tratamento remotos, sendo NovoMilenio responsable de establecer e implementar a política e medidas de seguridade nos seus propios sistemas locais.
- Cando o servizo fose prestado por NovoMilenio nos seus propios locais, NovoMilenio recollerá no seu Rexistro de actividades as circunstancias relativas ao tratamento de datos nos términos esixidos polo RGPD, incluíndo as medidas de seguridade correspondentes a devandito tratamento.
- O acceso e/ou tratamento aos datos por NovoMilenio, sen prexuízo das disposicións legais ou reglamentarias específicas vigentes que puidesen resultar de aplicación en cada caso ou as que por propia iniciativa adopte NovoMilenio, estará sometido ás medidas de seguridade necesarias para:
- Garantir a confidencialidad, integridad, disponibilidad e resiliencia permanentes dos sistemas e servizos de tratamento.
- Restaurar a disponibilidad e o acceso aos datos persoais de forma rápida, en caso de incidente físico ou técnico.
- Verificar, evaluar e valorar, de forma regular, a eficacia das medidas técnicas e organizativas implantadas para garantir a seguridade do tratamento.
- Seudonimizar e cifrar os datos persoais, no seu caso.
- O cliente autoriza a NovoMilenio, na súa calidade de encargado do tratamento, a subcontratar con terceiros, en nome e por conta do cliente, os servizos de almacenamiento, custodia das copias de respaldo de datos e seguridade, e aqueles que fosen necesarios para posibilitar a prestación dos servizos contratados, respectando en todo caso as obrigacións impostas polo RGPD e o seu normativa de desenvolvemento. En calquera momento, o cliente poderá dirixirse a NovoMilenio para coñecer a identidade das entidades subcontratadas para a prestación dos servizos indicados, as cales actuarán de conformidad cos términos previstos neste documento e previa formalización con NovoMilenio dun contrato de tratamento de datos conforme ao art. 28.4 do RGPD.
- O cliente autoriza a NovoMilenio a realizar as accións que se indican a continuación, sempre que sexan necesarias para a ejecución da prestación dos servizos. Dita autorización queda limitada á/s actuación/é necesaria/s para a prestación de cada servizo e cunha duración máxima vinculada á vixencia das Condicións contractuales aplicables:
- A levar a cabo o tratamento dos datos persoais en dispositivos portátiles únicamente polos usuarios ou perfís de usuarios asignados á prestación dos servizos.
- A levar a cabo o tratamento fóra dos locais do cliente ou de NovoMilenio, únicamente polos usuarios ou perfís de usuarios asignados á prestación dos servizos.
- A entrada e saída dos soportes e documentos que conteñan datos persoais, incluídos os comprendidos e/ou anejos a un correo electrónico, fóra dos locais baixo o control do cliente responsable do tratamento.
- A ejecución dos procedementos de recuperación de datos que NovoMilenio véxase na obrigación de realizar.
- NovoMilenio non se fai responsable do incumplimiento das obrigacións derivadas do RGPD ou da normativa correspondente en materia de protección de datos por parte do usuario e/ou cliente no que á súa actividade correspóndalle e que se atope relacionado coa ejecución do contrato ou relacións comerciais que lle unan a NovoMilenio. Cada parte deberá facer fronte á responsabilidade que se derive do seu propio incumplimiento das obrigacións contractuales e da propia normativa.
POLÍTICA DE COOKIES
NovoMilenio, a través do presente documento, recolle a súa Política de recolleita e tratamento de cookies, en cumprimento do disposto no artigo 22.2 da Lei 34/2002, de 11 de xullo, de Servizos da Sociedade da Información e de Comercio Electrónico.
As cookies almacénanse no equipo terminal do usuario (ordenador ou dispositivo móbil) e recompilan información ao visitar as páxinas web de NovoMilenio(http://www.NovoMilenio.es/, http://www.NovoMilenio.net/, www.NovoMilenio.info/, www.NovoMilenio.org), coa finalidade de mellorar a usabilidad das mesmas, coñecer os hábitos ou necesidades de navegación dos usuarios para poder adaptarse aos mesmos, así como obter información con fins estatísticos. No caso daqueles usuarios que xa sexan clientes de NovoMilenio, a información solicitada coas cookies servirá tamén para a súa identificación ao acceder ás distintas ferramentas que NovoMilenio pon á súa disposición para a xestión dos servizos.
A presente Política de Cookies será de aplicación a aqueles usuarios que voluntariamente visitan as páxinas web de NovoMilenio, cumprimentan formularios de recolleita de datos, acceden ás ferramentas que NovoMilenio pon a disposición dos seus clientes para gestionar os seus servizos, ou utilizan calquera outro servizo presente no sitio web que implique a comunicación de datos a NovoMilenio, ou o acceso a datos por NovoMilenio para a prestación dos seus servizos.
NovoMilenio informa aos usuarios das súas páxinas web, da existencia de cookies e pon á súa disposición a presente Política coa finalidade de informarlles achega do uso e do obxecto das mesmas. O feito de continuar a navegación a través das súas páxinas, supón o coñecemento e a aceptación da presente Política por parte de devanditos usuarios.
NovoMilenio utiliza os seguintes tipos de cookies:
- Clasificadas polo seu titularidad:
- Cookies propias: enviadas e gestionadas directamente por NovoMilenio.
- Cookies de terceiros: enviadas e gestionadas por un terceiro alleo a NovoMilenio, de forma anónima, coa finalidade de realizar estudos estatísticos de navegación polas páxinas web de NovoMilenio.
- Clasificadas pola súa finalidade:
- Cookies técnicas e/ou de personalización: facilitan a navegación, ao identificar a sesión, permitir o acceso a ferramentas de acceso restrinxido, ademais de configurar a medida as opcións dispoñibles. Posibilitan a prestación do servizo solicitado previamente polo usuario.
- Cookies de análise e/ou publicidade: permiten coñecer o número de visitas recibidas nas diferentes seccións das páxinas web, os hábitos e tendencias dos seus usuarios e en consecuencia, poder mellorar a navegación e o servizo ofrecido por NovoMilenio (fundamentalmente, Google Analytics), así como gestionar os espazos publicitarios incluídos na páxina web visitada polo usuario. Recompila datos de forma anónima coa finalidade de obter perfís de navegación dos usuarios.
- Clasificadas pola súa duración:
- Cookies de sesión: solicitan e almacenan os datos mentres o usuario accede á páxina web.
- Cookies persistentes: solicitan e almacenan os datos no terminal do usuario durante un periodo de tempo variable en función decuál sexa a finalidade para a que foron utilizadas.
O tempo de conservación das cookies dependerá do tipo de que se trate e sempre será o mínimo indispensable para cumprir a súa finalidade.
En calquera caso, os usuarios poden configurar o seu navegador, de maneira que se deshabilite ou bloquee a recepción de todas ou algunhas das cookies. O feito de non desexar recibir estas cookies, non constitúe un impedimento para poder acceder á información dos sitios web de NovoMilenio aínda que o uso dalgúns servizos poderá ser limitado. Si unha vez outorgado o consentimento para a recepción de cookies, desexásese retirar este, deberanse eliminar aquelas almacenadas no equipo do usuario, a través das opcións dos diferentes navegadores.
A forma de configurar os diferentes navegadores para ejercitar as accións sinaladas nos párrafos anteriores, pódese consultar en:
- Firefox: http://support.mozilla.org/é/kb/cookies-informacion-que-os-sitios-web-gardan-en-?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=é
- Explorer: http://windows.microsoft.com/é-é/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9
NovoMilenio modificará a presente Política de cookies sempre que se produzan cambios na configuración e/ou utilización das mesmas, publicando a súa versión actualizada nos seus sitios web.